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壹号课堂发布“2018年知迪科技企业客户问卷调查结果”

时间:2018-09-28 09:34:28    来源:中国教育网    浏览次数:    我来说两句() 字号:TT

   自从壹号课堂创办以来,本着“服务好每一个客户”的初心,怀揣着“让英语成为卓越团队的实力标签(Make English the Strength of Your Excellent Team!)”的愿景, 为许多优秀外国企业和国内单位提供了优质的英语课程和服务,在获得一批忠实的企业客户的同时,也获得了企业客户的认可!

  壹号课堂已经持续为知迪科技提供了两年的企业英语培训服务,在2018年培训课程结束之前,为更深入了解客户学员对英语培训课程的反馈和意见,同时进一步探索客户的需求,向参加培训的学员发放了一份问卷调查。

  问卷调查涉及到课程内容、课程效果、课程服务等多方面,通过对问卷调查数据的整理和分析,发现学员将提高英语技能作为参加培训动力的比例高达72%,分别有14%的学员将提高工作技能和自我提升作为培训动力。

壹号课堂发布“2018年知迪科技企业客户问卷调查结果”

  从课程内容的调查结果来看,学员对课程内容的实用度和专业度是一致认可的,并且有87%的学员认为课程内容和自己的工作内容十分紧密,且非常适用。

壹号课堂发布“2018年知迪科技企业客户问卷调查结果”

  从课程效果的调查数据来看,学员表示在英语的运用能力方面有所欠缺,不管是在口语交流还是专业英文材料撰写方面,仍需要加强练习。

壹号课堂发布“2018年知迪科技企业客户问卷调查结果”

  从课程服务的问卷结果来分析,学员对外教老师的授课和助教老师的服务高度满意,并且对教辅资料的提供及时程度表示认可。

  同时,壹号课堂来到了知迪科技旗下的奥迪研发中心,采访了参加英语培训课程的Michael和Helen学员。在正式采访前,两位学员分别对壹号课堂表示了认可,并且对企业为员工提供英语培训课程的做法表示支持,同时强调了企业英语培训课程对员工的必要性。

  在采访中,两位学员分别从个人能力和工作实践方面表达了对壹号课堂的看法。从个人能力来看,参加培训前后,两人的听说读写能力都有了相应的提高,尤其在听力方面。学员Helen表示,因为自己喜欢看美剧,但是之前的她丝毫听不懂英文只能靠字幕了解剧情,现在虽不能全部听懂剧情,80%的内容是没有问题的。能够帮助学员提升英语,是壹号课堂对自己课程基本的要求。

  在工作实践方面,Michael表示培训课程内容给自己的工作提供了许多帮助。例如如何写一封正式专业的商务邮件,如何参加一场英文会议等,并且使用学到的汽车行业专业词汇解决了工作上遇见的问题。

  同时,Michael和Helen也都表示,希望壹号课堂之后的培训课程多增加口语练习方面的内容,自己也会在课下多加练习,全面提高自己的英语能力。

  壹号课堂一直将客户的需求放在首位,并且随时根据客户的反馈进行课程调整,致力于全面提高企业客户的英语水平,帮助客户在商业竞争中获得竞争力!

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